巨野县，静卧于鲁西南丰饶腹地，1300平方公里的土地上，路网纵横、百业兴旺。这里，“公铁水空”如血脉交织，连接四方；煤炭与天然气在地下深藏，静默涌动丰沛能量。她是声名远扬的粮林畜基地，也是被文化浸润的千年古县。如今的巨野，更以产业为笔、创新为墨，挥毫书写时代新篇：五大产业齐头并进，十大产业链条延展融合，如交响乐般激荡出强劲发展脉动。

在这片升腾着希望的土地上，巨野农商银行深深扎根，始终秉持 “做巨野人自己的银行” 的初心，以金融活水浸润乡梓大地。该行以党建为舵、以民心为帆，专注服务小微企业、“三农” 与制造业，持续创新金融产品、不断拓展服务边界，聚力书写 “科技、绿色、普惠、养老、数字” 五篇大文章——既默默守护市井烟火里的民生温度，也全力赋能每一份扎根于此的梦想，与这千年古县同生长、共荣光。

党建领航  初心如磐谋求发展

秋收时节，龙堌镇收粮大户王德贤忙得不亦乐乎。记者见到他时，他正给前来卖粮的农户结算账目，接着又开始查看所收购玉米的成色和饱满度……看到巨野农商银行龙堌支行党员服务队“红马甲”的到来，王德贤立刻迎了上去，热情地说：“咱们农商银行今年不仅给我增加了贷款额度，还开辟了绿色通道，办理业务不用等，并主动上门问我需不需要零钱。农商银行的服务真是太贴心了。”

不论是深入田间地头，还是服务商户企业，巨野农商银行都将党建与主责主业深度融合，让党旗在基层一线高高飘扬。

为贯彻落实新时代党的建设总要求，近年来，巨野农商银行坚持党的全面领导，以高质量党建引领高质量发展，突出政治建设和党建引领“两个重点”，找准提高党的建设质量的切入点、着力点，引领中心工作落细、落深、落实，有效推动党建和业务工作同频共振，实现业务水平、服务地方经济发展能力、管理服务能力“三提升”。

强党建，推动业务发展。巨野农商银行坚持特色党建与金融服务深度融合，牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的理念，通过党建工作，提升干部员工队伍的思想素质，形成在工作中“比学赶超”的氛围，用实际行动提升推动地方经济发展的能力。同时，明确党委书记主体责任、党委“一岗双责”责任、基层党支部具体责任，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的“三位一体”党建工作责任体系。

班子成员和部室工作人员定期或不定期到基层开展帮扶工作，走访基层支行，了解基层员工的所思所想和工作生活需求，听取他们的建议，限期给出有关的工作办法；走访客户，了解客户的金融需求，为客户提供便利的金融服务。选派优秀业务骨干到各乡镇挂职“金融镇长”，在村庄挂职“金融村长”，用实际行动做好服务地方经济发展工作，确保金融服务县域经济发展全覆盖。

同频共振  全力推动乡村振兴

近日，记者来到巨野县太平镇勇冠农业产业园，只见成方连片的火龙果挂满枝头，葡萄硕果累累，西红柿长势喜人……产业园的经营者、山东勇冠农业发展有限公司总经理吴勇告诉记者，如今的发展成果离不开巨野农商银行的资金支持。“种植技术我有，但是资金问题很让人头疼。巨野农商银行的帮助真是一场及时雨。”据了解，巨野农商银行通过加强政策性农业信贷担保，提高审批效率，第一时间为吴勇的50余座大棚注入流转资金，为其成功解决了资金短缺问题，保证了该公司生产的顺利进行。

巨野农商银行认真贯彻金融管理部门、省联社和地方政府有关支持地方经济发展的工作要求，坚持“坚守主业、回归本源”的工作思路，在工作中不断创新服务和产品，通过把服务送到田间地头，不断提升农村金融服务质效，为推动乡村振兴注入发展活力。

巨野农商银行积极开展整村授信工作，通过驻村客户经理，摸清每个村庄种植户、养殖户、商户的实际发展情况及金融需求。按照建立客户台账、一对一服务的工作方法，打出对客户服务扩面、提额、增效“组合拳”，加快了地方信用体系建设，营造了诚实守信的县域生态环境。在整村授信工作中，构建精准客户画像，将工作做得细致、规范，提升了服务效率。

建立良好的信用体系，架起金融服务桥梁。巨野农商银行通过“走访网格化、服务精准化”的服务方式，利用“线上金融服务宣传+线下实地走访调研”，构建了线上申请、审批和手机银行贷款发放的流程操作，提升了服务效率，加快了贷款发放速度。同时，与县农业农村局、县人社局建立战略合作关系，为种植、养殖专业户提供“技术+资金”的服务模式，与县人社局一起为当地外出成功创业人士提供家乡的金融服务，有效推动了经济发展。

护航实体  助力打造金字招牌

走进巨野晶香食品科技有限公司生产车间，高标准的加工、包装生产线正在有条不紊地运行着。“加入芝麻、花生、瓜子仁等配料炸制而成的这款辣椒酱，以本地辣椒为主要原材料。对于原材料用药、施肥等管理工序，我们都有着严格要求，确保绿色食品本色，让用户食得放心、安心。目前，我们还开发了牛肉酱、鲜虾烤肉酱、辣椒芝麻酱等20多个特色产品，通过超市、直播带货等渠道销往全国各地。”公司负责人王保华介绍。

王保华还感慨地说：“辣椒酱产业的发展、产品的创新，得益于巨野农商银行的大力支持。在产品研发和扩大生产规模的关键时期，是巨野农商银行的300万元贷款推动了辣椒产业的发展，带动了上游辣椒种植业，仅关桥村就种植辣椒500亩、芝麻100亩、花生80余亩。凡按照无公害要求种植的辣椒产品，公司收购价比市场价每公斤高出0.6元左右，带动附近多个村庄成为辣椒酱原材料生产基地。可以说，一股金融活水激活了一个产业。”

巨野农商银行紧扣金融“五篇大文章”战略部署，将信贷资源向民营企业、“三农”及小微企业倾斜，通过主动对接县域内板材加工、大蒜种植等特色产业，了解资金需求，量身定制金融服务方案，让金融“活水”精准浇灌生产一线。同时，该行积极支持本土产业升级，助力中小微企业发展壮大，以源源不断的信贷资金，为县域经济高质量发展注入澎湃动力。

针对不同行业、规模客户的差异化需求，巨野农商银行提供个性化融资方案，指导辖内支行信贷人员主动上门，精准匹配产品与服务，有效破解小微企业、农户“融资难、融资贵”的问题。此外，该行借助手机银行，大力推广“信e贷”等线上金融产品，实现贷款申请、审批全流程线上化，大幅缩短办理时间，降低客户融资成本，以高效便捷的服务赢得客户信赖。

在丰富产品供给的同时，巨野农商银行着力优化金融服务流程。严格落实“首问负责制”和“首办负责制”，规范员工服务行为，从客户咨询到业务办理，提供一站式贴心服务，传递金融温度。同时，该行在合规的前提下，精简信贷业务流程，确保客户资金需求快速响应、及时满足，以优质高效的服务为县域实体经济发展保驾护航。

服务大众  做实普惠金融文章

日前，巨野农商银行麒麟支行走进辖区杨官屯村，开展了一场精彩的“金融大讲堂”，将金融知识的温暖传递到村民心间。活动现场热闹非凡，工作人员通过发放内容丰富的宣传单页以及耐心答疑等方式，为村民们详细介绍了存款利率、贷款优惠政策、手机银行等金融业务，充分满足村民对金融信息的需求。同时，工作人员还结合周边发生的真实案例，生动剖析了各类诈骗手段和套路，向村民传授实用的防诈骗方法和要点，叮嘱大家要提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。

一直以来，巨野农商银行积极践行普惠金融理念，坚持“以人民为中心”的发展思想，持续做深做精普惠金融服务，坚持把做好“五篇大文章”作为繁荣地方经济的重要抓手，不断创新产品和服务，以农村金融力量助力地方经济高质量发展。

为提升服务效率，巨野农商银行借助省联社“信e贷”平台，通过“线上+线下”金融服务方式，积极研发推出“福麟惠企贷”“福麟惠农贷”“福麟惠民贷”“福麟巾帼贷”等涉及支持企业、商户、农户的贷款品种，且具有利率优惠、办理方便快捷的优势，并可线上申请、审批，通过手机银行发放，提升了客户享受金融服务的获得感和幸福感。

巨野农商银行组建“部室+支行”联合调研分队，深入农户、企业、商户一线——部室人员与帮包支行客户经理一道，走进企业车间、农户家中、田间地头与商铺门店，通过深化对接沟通，详细了解客户经营发展现状与实际金融服务需求，再结合客户具体情况制定专属服务方案，高效解决各类金融诉求。与此同时，该行线上通过微信公众号，持续推送普惠金融产品与政策解读，分享支持地方产业发展的成功案例；线下则以优质服务积累客户口碑，不仅赢得客户信任，更带动客户主动推荐亲友选择农商银行服务，形成良性服务循环。

文/图  记者 杨飞

通讯员 任成亮 蔡杰田